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カスタマーサポートセンターアンケート

資料に関してのアンケートにご協力お願いいたします

弊社から送付しております資料に関してお客様のご意見をお聞かせください。
今後もカスタマーサービスセンターより、お客様の業務のお役に立てるさまざまな情報を発信していきたいと
思っております。今後の参考のため率直なご意見をお聞かせください。

弊社から送付しております技術資料についてお聞きします。
1. お手元に届いた資料についてお聞きします。今回の資料は参考になりましたか?
2.「参考になった」とお答えになった方のみお答えください。
- 参考になった資料名をお聞かせください。
3.「参考にならなかった」と答えた方のみお答えください。
- 参考にならなかった資料名をお聞かせください。
- 参考にならなかった理由:
時期が早すぎた 時期が遅すぎた 内容が不十分 説明がわかりにくい
その他
4.今回の資料の良い点/改善すべき点はどんなところでしたか?
5.今後、どんな情報提供があれば業務の役に立つと思いますか?
FAQ情報 障害情報 ハードウェア情報 ソフトウェア情報
CAM情報 CAE情報 モデリング・ノウハウ(例:フィレット集) ソフトウェア開発情報
業界情報 他社事例 データ管理 教育
その他
6.同封のCATIA Composerの無料セミナー紹介広告に関してお聞きします。CATIA Composerをご存知でしたか?
7.3DVIA Composerについて詳細な説明を希望しますか?
8.同封のCATIA V5 DMUの無料セミナー紹介広告に関してお聞きします。CATIA V5 DMUをご存知でしたか?
9.CATIA V5 DMUについて詳細な製品説明を希望しますか?
10.お客様の要望する資料・教育・セミナーがあればお聞かせください。

例)データ変換セミナー
11.カスタマーサービスセンターへのご意見・要望をお聞かせください。
12.今後、カスタマーサービスセンターからの資料・情報を希望しますか?
お客様情報の入力をお願いいたします。
ご登録いただく個人情報は、今後の弊社サービス提供の目的に限って利用させていただきます。
個人情報の取り扱いにつきましては、弊社個人情報保護方針に則り厳重に管理いたします。

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